[Solved] I can't connect to Gnome Online Accounts (lemmy.eco.br)

submitted 11 months ago* (last edited 11 months ago) by BaalInvoker@lemmy.eco.br to c/linux@lemmy.eco.br

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Desculpas por estar em inglês, galera, mas não quero reescrever tudo isso em português

Prologue

Today I messed up with the permissions at my home folder, so after a struggle time I finally was able to enter in TTY2 and set all my home folder with permissions 766. However I don't know if all my files, folders and hidden stuff had this permission, but still, now my desktop is mostly working.

Actual issue

Now, with mostly correct permissions, I found that my Google Account synced wasn't retrieving any data, so I removed my account from Gnome Online Accounts and tried to login again.

Well, it does not work as intended anymore. The popup shows asking for the username and after asking for the password. After I enter the password, it keeps loading forever never asking me for allow granting Gnome permissions. Interestingly, if I type the password wrong, it recognizes that's wrong and gives me a error message. This bug only happens when I type the correct username and password.

Even more interesting, is that if I try to connect any other Google account, it does work!

What I tried

Reboot my laptop

Remove the folders ~/.config/goa-1.0, ~/.cache/gnome-control-center-goa-helper and ~/.local/share/gnome-control-center-goa-helper

Restore the correct permissions to ~/.gnupg to 600

Creating a new user (I wasn't able to login as well)

Deleting app permission for Gnome on Google Manage Account

Tried to pacman -S gnutls, pacman -S gnome-online-accounts and pacman -S gvfs-goa

I'm hopeless. I don't know what else to try. I need this account connected to my Gnome Online Accounts cause it makes part of my workflow.

Is there any other configuration file I missed? Is there any other database I missed? Any ideia how to solve it?

Thank you in advance, guys

My setup

Hardware Information:

Modelo do hardware: Acer Aspire A515-45

Memória: 12,0 GiB

Processador: AMD Ryzen™ 7 5700U with Radeon™ Graphics × 16

Gráficos: AMD Radeon™ Graphics

Capacidade de disco: 256,1 GB

Software Information:

Versão do firmware: V1.13

Nome do SO: Arch Linux

Compilação do SO: rolling

Tipo do SO: 64 bits

Versão do GNOME: 45.0

Sistema de janelas: Wayland

Verificação do kernel: Linux 6.1.59-1-lts

Solution

Turns out that Google's new 2FA method was not allowing me to proceed with verification. I turned off 2FA, >login in the Gnome Accounts and then turn back on the 2FA

top 3 comments

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[-] ademir@lemmy.eco.br 3 points 11 months ago

Desculpas por estar em inglês, galera, mas não quero reescrever tudo isso em português

Importante é ter a informação, tradutor online não falta pra galera se virar. Tamo junto.

[-] abobla@lemm.ee 2 points 11 months ago

Tradução feita pelo chat gpt:

Prólogo

Hoje eu baguncei as permissões na minha pasta pessoal, então, após um tempo de luta, finalmente consegui entrar no TTY2 e definir todas as permissões da minha pasta pessoal como 766. No entanto, não sei se todos os meus arquivos, pastas e coisas ocultas tinham essa permissão, mas agora minha área de trabalho está funcionando em sua maioria.

Problema atual

Agora, com permissões em sua maioria corretas, descobri que minha Conta do Google sincronizada não estava recuperando nenhum dado, então removi minha conta das Contas Online do Gnome e tentei fazer o login novamente.

Bem, agora não funciona mais como o esperado. A janela pop-up solicita o nome de usuário e, em seguida, pede a senha. Depois de inserir a senha, fica carregando para sempre sem pedir permissões do Gnome. Curiosamente, se eu digitar a senha errada, ele reconhece o erro e exibe uma mensagem de erro. Esse bug só acontece quando digito o nome de usuário e senha corretos.

Ainda mais interessante é que, se eu tentar conectar qualquer outra conta do Google, funciona!

O que eu tentei

Reiniciar o laptop
Remover as pastas ~/.config/goa-1.0, ~/.cache/gnome-control-center-goa-helper e ~/.local/share/gnome-control-center-goa-helper
Restaurar as permissões corretas para ~/.gnupg como 600
Criar um novo usuário (não consegui fazer o login também)
Excluir a permissão do aplicativo para o Gnome no Gerenciar Conta do Google
Tentar "pacman -S gnutls", "pacman -S gnome-online-accounts" e "pacman -S gvfs-goa"

Estou sem esperanças. Não sei mais o que tentar. Preciso que esta conta esteja conectada às Contas Online do Gnome, pois faz parte do meu fluxo de trabalho.

Há algum outro arquivo de configuração que perdi? Há algum outro banco de dados que perdi? Alguma ideia de como resolver isso?

Agradeço antecipadamente, pessoal.

Minha configuração

Informações de Hardware:

Modelo do hardware: Acer Aspire A515-45
Memória: 12,0 GiB
Processador: AMD Ryzen™ 7 5700U com Gráficos Radeon™ × 16
Gráficos: Gráficos Radeon™ da AMD
Capacidade de disco: 256,1 GB

Informações de Software:

Versão do firmware: V1.13
Nome do SO: Arch Linux
Compilação do SO: rolling
Tipo do SO: 64 bits
Versão do GNOME: 45.0
Sistema de janelas: Wayland
Verificação do kernel: Linux 6.1.59-1-lts

Solução

Acontece que o novo método de autenticação de dois fatores do Google não estava permitindo que eu prosseguisse com a verificação. Desativei o 2FA, fiz login nas Contas do Gnome e, em seguida, reativei o 2FA.