16
submitted 9 months ago by Camus@lemmy.ca to c/france@jlai.lu
you are viewing a single comment's thread
view the rest of the comments
[-] DuckGuy@mander.xyz 9 points 9 months ago

La SNCF m'avait envoyé un e-mail pour se vanter de ça et c'est vrai que moi aussi, ça m'avait fait tiquer.

Surtout que depuis quoi, un an (?), ils ont rendu le système de contact avec le service client encore plus compliqué en forçant le passage par un chatbot à la con. C'est vraiment minable. Si ça ça peut obtenir le titre de "service client de l'année", je n'ose pas imaginer la qualité des autres entreprises françaises.

this post was submitted on 30 Nov 2023
16 points (100.0% liked)

France

2139 readers
54 users here now

La France et les Français

Communautés principales

Nous rejoindre sur Matrix: https://matrix.to/#/#jlai.lu:matrix.org

🔍 Recherche

FAQ, guides et ressources :

Actualité internationale

Loisirs:

Vie Pratique:

Société:

Villes/Régions

Pays:

Humour:

Fedivers:

Règles

  1. Multi-lingual community: posts in other language than French are allowed. 🚀

  2. Tous les francophones sont bienvenus. 🐌

  3. Remember the human : pas d’insultes, pas d’agressivité, pas de harcèlement entre utilisateurs. 🤖

  4. Xénophobie, racisme et autre forme de discrimination sont interdits.🌈

  5. Pas de doublon. Pas de spam. Évitez les paywalls autant que possible.☔

  6. Utilisez la fonction "Report" pour signaler le contenu contrevenant aux règles.🏴

  7. Le contenu doit être en rapport avec la France ou la population française.🇨🇵


Communauté de secours:

founded 1 year ago
MODERATORS